Política de privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo LinkSocialDO, operado por PROWEBRD, recopila, utiliza, almacena y protege información relacionada con los usuarios de la plataforma.

LinkSocialDO proporciona herramientas para crear tarjetas digitales, códigos QR, páginas de enlaces, perfiles de contacto y otros recursos digitales.

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído esta Política de Privacidad.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo del uso que haga de la plataforma, podemos recopilar las siguientes categorías de información.

Información de cuenta

Puede incluir:

• nombre;
• correo electrónico;
• contraseña almacenada de forma protegida;
• idioma;
• zona horaria;
• preferencias de cuenta;
• información relacionada con el plan contratado.

Información publicada en tarjetas o páginas

El usuario puede decidir incorporar información como:

• nombre;
• cargo;
• empresa;
• fotografía;
• logotipo;
• teléfono;
• correo electrónico;
• dirección;
• sitio web;
• redes sociales;
• WhatsApp;
• ubicación;
• enlaces;
• información profesional o comercial.

Esta información puede ser pública cuando el usuario decide publicarla en una página accesible mediante enlace o código QR.

Información técnica

Podemos recopilar datos como:

• dirección IP;
• navegador;
• sistema operativo;
• tipo de dispositivo;
• idioma;
• fecha y hora de acceso;
• páginas visitadas;
• enlaces utilizados;
• datos técnicos relacionados con errores o seguridad.

Estadísticas

Las funciones de analítica pueden registrar información agregada o técnica relacionada con las visitas a enlaces o perfiles, incluyendo, cuando esté disponible:

• número de visitas;
• país o ubicación aproximada;
• dispositivo;
• navegador;
• sistema operativo;
• fuente de referencia;
• fecha y hora.

La información disponible depende de las características del plan y configuración utilizada.

3. Información de pagos

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos.

Dependiendo del método seleccionado, el usuario podrá ser redirigido al entorno del procesador de pagos.

Los proveedores de pago procesan información financiera bajo sus propias políticas y medidas de seguridad.

En los flujos en los que el pago se realiza directamente en plataformas externas, LinkSocialDO no necesita almacenar el número completo de la tarjeta bancaria del usuario.

Podemos conservar información relacionada con la transacción, como:

• identificador de pago;
• proveedor utilizado;
• importe;
• moneda;
• fecha;
• estado de la transacción;
• plan adquirido;
• período contratado.

4. Para qué utilizamos la información

Podemos utilizar la información para:

• crear y administrar cuentas;
• proporcionar las funcionalidades contratadas;
• generar tarjetas digitales y códigos QR;
• mantener páginas y enlaces;
• procesar pagos;
• activar o renovar planes;
• ofrecer soporte;
• enviar comunicaciones relacionadas con la cuenta;
• prevenir fraude;
• proteger la plataforma;
• detectar usos abusivos;
• generar estadísticas;
• mejorar nuestros servicios;
• cumplir obligaciones legales.

5. Información pública

El usuario controla gran parte de la información que publica en una tarjeta digital o página de LinkSocialDO.

Cuando una página se configura como pública, cualquier persona que tenga acceso al enlace o código QR puede visualizar la información publicada.

Esto puede incluir:

• nombre;
• empresa;
• teléfonos;
• correo;
• enlaces;
• redes sociales;
• fotografía;
• ubicación;
• otros datos elegidos por el propio usuario.

El usuario debe evitar publicar información que no desea hacer pública.

6. Códigos QR

Los códigos QR creados mediante LinkSocialDO pueden facilitar el acceso a información pública configurada por el usuario.

Escanear un código QR puede abrir una página alojada en LinkSocialDO o dirigir a un recurso externo elegido por el usuario.

La información que aparece después de escanear el código dependerá de la configuración realizada por el propietario de la cuenta.

7. Cookies y tecnologías similares

LinkSocialDO puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para:

• mantener sesiones iniciadas;
• recordar preferencias;
• ofrecer funcionalidades de seguridad;
• recordar idioma o configuración;
• obtener estadísticas;
• mejorar el funcionamiento de la plataforma.

Cuando corresponda, el usuario podrá gestionar determinadas preferencias mediante las opciones disponibles en el sitio o en su navegador.

8. Analítica y herramientas de terceros

Los usuarios pueden disponer de funciones que permiten conectar herramientas externas, píxeles de seguimiento u otras tecnologías.

Cuando un usuario activa una integración externa en su propia página, dicho proveedor puede recopilar información de acuerdo con su propia política de privacidad.

LinkSocialDO no controla las prácticas de privacidad de servicios externos configurados voluntariamente por cada usuario.

9. Cuándo podemos compartir información

No vendemos los datos personales de nuestros usuarios.

Podemos compartir información limitada cuando resulte necesario con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, por ejemplo:

• proveedores de alojamiento;
• servicios de correo;
• procesadores de pagos;
• herramientas de seguridad;
• servicios de infraestructura;
• proveedores técnicos.

Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para realizar su función.

También podemos divulgar información cuando sea requerido legalmente por una autoridad competente o cuando resulte necesario para proteger nuestros derechos, usuarios o sistemas.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables orientadas a proteger la información contra:

• acceso no autorizado;
• pérdida;
• alteración;
• divulgación;
• uso indebido.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Los usuarios también deben proteger sus credenciales y utilizar contraseñas seguras.

11. Conservación de información

Conservamos la información mientras:

• la cuenta permanezca activa;
• resulte necesaria para prestar el servicio;
• sea necesaria para cumplir obligaciones legales;
• sea necesaria para resolver disputas o prevenir fraude.

Determinadas estadísticas pueden conservarse durante períodos diferentes dependiendo del plan contratado.

Cuando una cuenta sea eliminada, ciertos registros pueden mantenerse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, financieras, fiscales o de seguridad.

12. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar, cuando corresponda:

• acceso a su información;
• corrección de datos incorrectos;
• actualización de información;
• eliminación de determinados datos;
• cierre de su cuenta.

Algunas solicitudes pueden estar sujetas a limitaciones legales o técnicas.

Puede realizar solicitudes escribiendo a:

info@linksocialdo.com

13. Menores de edad

LinkSocialDO está orientado principalmente a profesionales, emprendedores, organizaciones y empresas.

No está diseñado intencionalmente para recopilar información de menores de edad sin la autorización correspondiente de sus padres o representantes legales.

Si detectamos información recopilada de forma incompatible con este principio, podremos adoptar medidas para eliminarla.

14. Enlaces externos

Las páginas creadas mediante LinkSocialDO pueden contener enlaces hacia sitios externos.

No somos responsables de las políticas de privacidad, seguridad o contenido de sitios que no pertenecen a PROWEBRD.

Recomendamos revisar las políticas del servicio correspondiente antes de proporcionar información personal.

15. Transferencias y proveedores internacionales

Algunos proveedores tecnológicos o de pago utilizados por LinkSocialDO pueden operar infraestructura fuera de República Dominicana.

Como consecuencia, determinada información técnica o necesaria para prestar el servicio puede ser procesada en otros países.

Utilizamos proveedores únicamente cuando resultan razonablemente adecuados para la prestación del servicio y la protección de la información.

16. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien:

• nuestros servicios;
• proveedores;
• funcionalidades;
• prácticas de seguridad;
• requisitos regulatorios.

La fecha de última actualización se indicará al principio del documento.

Cuando los cambios sean importantes, podremos informar al usuario mediante correo electrónico, el panel o avisos dentro del sitio.

17. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de información:

LinkSocialDO — operado por PROWEBRD

Correo electrónico: info@linksocialdo.com

Sitio web: https://linksocialdo.com