Términos y condiciones

1. Información general

LinkSocialDO es una plataforma digital operada por PROWEBRD, mediante la cual profesionales, empresas y organizaciones pueden crear y administrar tarjetas de presentación digitales, páginas de enlaces, códigos QR, enlaces acortados, perfiles de contacto, dominios personalizados y otras herramientas relacionadas con su presencia digital.

Al acceder, registrarse o utilizar LinkSocialDO, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, no debe utilizar la plataforma.

2. Registro y cuenta

Para utilizar determinadas funciones de LinkSocialDO es necesario crear una cuenta.

El usuario se compromete a:

• proporcionar información correcta y actualizada;
• mantener la confidencialidad de su contraseña;
• no compartir el acceso a su cuenta con personas no autorizadas;
• notificarnos si detecta un uso no autorizado de su cuenta;
• mantener actualizados sus datos de contacto.

El usuario es responsable de las actividades realizadas desde su cuenta, excepto cuando pueda demostrarse que existió una vulneración atribuible directamente a LinkSocialDO.

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que contengan información falsa, sean utilizadas de forma fraudulenta o incumplan estos términos.

3. Servicios ofrecidos

Dependiendo del plan contratado, LinkSocialDO puede proporcionar funciones como:

• tarjetas de presentación digitales;
• páginas de enlaces o BioLinks;
• códigos QR;
• descarga de información de contacto;
• enlaces acortados;
• personalización de colores, fondos y contenido;
• dominios personalizados;
• estadísticas y analítica;
• herramientas para equipos;
• integraciones con redes sociales y servicios externos;
• píxeles y herramientas de seguimiento;
• funciones de SEO;
• otras características incorporadas posteriormente a la plataforma.

Las funciones disponibles pueden variar según el plan contratado.

LinkSocialDO puede modificar, mejorar, sustituir o retirar determinadas funciones cuando resulte necesario para el funcionamiento, seguridad o evolución de la plataforma.

4. Planes y límites de uso

LinkSocialDO ofrece planes gratuitos y de pago con diferentes límites y funcionalidades.

Cada plan puede establecer límites relacionados con:

• cantidad de tarjetas o páginas;
• códigos QR;
• enlaces;
• proyectos;
• miembros de equipos;
• dominios personalizados;
• estadísticas;
• funciones avanzadas;
• almacenamiento u otros recursos.

Los límites vigentes serán los mostrados en la página de precios o en el panel del usuario al momento de contratar el servicio.

5. Pagos

Los planes de pago pueden cobrarse de forma mensual, anual o mediante otras modalidades que LinkSocialDO pueda habilitar.

Los pagos son procesados por proveedores externos de servicios de pago. Estos proveedores pueden incluir PayPal u otras plataformas disponibles en el momento de realizar la compra.

LinkSocialDO no controla las políticas internas, procesos de verificación, disponibilidad o decisiones de autorización de dichos proveedores.

El usuario deberá proporcionar información de pago válida y cumplir los requisitos establecidos por el procesador seleccionado.

6. Renovaciones

Cuando un usuario selecciona una modalidad de pago recurrente, el servicio podrá renovarse automáticamente al finalizar cada período, salvo que la renovación sea cancelada de acuerdo con las opciones disponibles.

Cuando se trate de un pago único:

• el usuario adquiere acceso por el período contratado;
• no se realizará automáticamente un nuevo cargo;
• será necesario renovar manualmente para continuar utilizando las características del plan al finalizar dicho período.

La modalidad aplicable será mostrada claramente antes de confirmar el pago.

7. Cancelación

Cuando exista una suscripción con renovación automática, el usuario podrá cancelar futuras renovaciones desde las opciones disponibles en su cuenta o contactando a soporte.

La cancelación de una renovación automática no implica necesariamente la terminación inmediata del servicio. El usuario podrá conservar las funcionalidades del plan hasta finalizar el período que ya haya pagado.

Los pagos únicos no requieren cancelación automática, ya que simplemente finalizan al llegar la fecha de vencimiento correspondiente.

8. Reembolsos

Debido a la naturaleza digital del servicio, los pagos realizados por períodos ya iniciados generalmente no son reembolsables una vez que el servicio ha sido activado.

No obstante, LinkSocialDO podrá evaluar solicitudes de reembolso en casos como:

• cargos duplicados;
• errores técnicos atribuibles a LinkSocialDO;
• pagos procesados incorrectamente;
• situaciones excepcionales justificadas.

Las comisiones o políticas aplicadas directamente por procesadores externos de pago pueden estar sujetas a sus propios términos.

9. Contenido publicado por el usuario

Cada usuario es responsable del contenido que publica o distribuye mediante LinkSocialDO.

Esto incluye, entre otros:

• nombres;
• fotografías;
• logotipos;
• enlaces;
• números telefónicos;
• direcciones;
• información comercial;
• textos;
• archivos;
• imágenes;
• información de contacto;
• contenido incluido en códigos QR.

El usuario declara que cuenta con los permisos necesarios para utilizar dicho contenido.

LinkSocialDO no adquiere la propiedad del contenido del usuario.

El usuario concede únicamente los permisos técnicos necesarios para almacenar, mostrar, transmitir y procesar dicho contenido con el propósito de prestar el servicio.

10. Usos prohibidos

No está permitido utilizar LinkSocialDO para:

• cometer fraude;
• realizar phishing;
• suplantar la identidad de personas o empresas;
• distribuir malware;
• promocionar actividades ilegales;
• infringir derechos de autor o marcas comerciales;
• publicar información falsa con fines fraudulentos;
• utilizar enlaces para distribuir contenido malicioso;
• intentar vulnerar la seguridad de la plataforma;
• realizar ataques, scraping abusivo o automatizaciones no autorizadas;
• utilizar la plataforma para actividades que puedan afectar nuestra infraestructura o reputación.

Podremos suspender o cancelar cuentas relacionadas con dichas actividades.

11. Códigos QR y enlaces

Los códigos QR generados mediante LinkSocialDO pueden dirigir a páginas, tarjetas digitales, enlaces u otros recursos administrados desde la plataforma.

El usuario es responsable de:

• verificar la información antes de imprimir o distribuir un código QR;
• mantener activa su cuenta cuando el QR dependa de un servicio alojado en LinkSocialDO;
• no utilizar códigos QR con fines engañosos o fraudulentos.

La continuidad de determinados enlaces puede depender de que el usuario mantenga vigente el plan o servicio correspondiente.

12. Servicios de terceros

LinkSocialDO puede integrarse con servicios externos como:

• plataformas de pago;
• redes sociales;
• servicios de analítica;
• proveedores de dominios;
• servicios de alojamiento;
• servicios de correo electrónico;
• APIs externas.

Estos servicios operan bajo sus propios términos y políticas de privacidad.

No podemos garantizar permanentemente la disponibilidad de servicios que dependan de terceros fuera del control de PROWEBRD.

13. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener LinkSocialDO disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

Pueden producirse interrupciones debido a:

• mantenimiento;
• actualizaciones;
• fallos de infraestructura;
• proveedores externos;
• ataques informáticos;
• causas de fuerza mayor;
• problemas de conectividad.

Cuando resulte posible, intentaremos reducir el impacto y duración de estas interrupciones.

14. Propiedad intelectual

El software, diseño, interfaz, estructura, marca, código, componentes gráficos y demás elementos propios de LinkSocialDO pertenecen a PROWEBRD o se utilizan bajo las licencias correspondientes.

El uso de la plataforma no concede al usuario derechos de propiedad sobre dichos elementos.

Las marcas, logotipos y contenidos que los usuarios incorporen a sus perfiles continúan perteneciendo a sus respectivos titulares.

15. Suspensión y terminación

Podremos suspender o cancelar una cuenta cuando:

• incumpla estos términos;
• genere riesgos de seguridad;
• sea utilizada para actividades fraudulentas;
• acumule pagos vencidos;
• infrinja derechos de terceros;
• comprometa la estabilidad de la plataforma.

Cuando sea razonablemente posible, el usuario será informado de la situación.

16. Limitación de responsabilidad

LinkSocialDO proporciona herramientas tecnológicas para crear y compartir información digital.

No somos responsables de:

• decisiones tomadas por terceros basándose en el contenido publicado por un usuario;
• errores introducidos por el propio usuario;
• contenido almacenado o enlazado por usuarios;
• interrupciones ocasionadas por proveedores externos;
• pérdida de oportunidades comerciales derivada de una interrupción temporal;
• cambios realizados por servicios de terceros.

Nada de lo anterior limita responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.

17. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando cambien nuestras funcionalidades, prácticas comerciales, requisitos legales o medidas de seguridad.

La fecha de última actualización aparecerá al inicio de este documento.

Cuando los cambios sean relevantes, podremos notificarlos mediante la plataforma, correo electrónico u otros medios razonables.

18. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de la República Dominicana.

Cualquier controversia que no pueda resolverse de manera amistosa estará sujeta a las autoridades competentes de la República Dominicana, salvo que una disposición legal aplicable establezca otra cosa.

19. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos términos, cuentas, pagos o el servicio puede comunicarse con:

LinkSocialDO — operado por PROWEBRD

Correo electrónico: info@linksocialdo.com

Sitio web: https://linksocialdo.com